こんにちは!
NASHUKAデジタルビジネス戦略エバンジェリスト フナモリ@facebookです。
現代のビジネス環境では、デジタルマーケティングやデジタルセールス（接客）などを含めたデジタルビジネスが大きな役割を担っています。
多くの企業がこの分野に注力していますが、結果的にうまくいかないことも多いのです。
この記事では、デジタルビジネスの世界で短期的に利益を得る方法を紹介します。
意外かもしれませんが、AIや他の流行りのツールを使わずに、すでにある成功パターンを見つけ出すことが最大のカギだという調査結果が出ています。
AIだけでは不十分！ボトルネック解消で短期的な利益を実現！
成功パターンの制約ポイントに注目
AIを使うだけで集客や売上を伸ばせると思っていませんか？それは大きな誤解です。
実際には、顧客が何を望んでいるのか、何を必要としているのか理解できていない限り、AIを使っても本当の答えを得ることはできません。
いくら新しい技術を導入しても、根本的な問題が解決されなければ、時間やお金を浪費するだけです。
では、短期的に利益を得るには、どうしたらいいのでしょうか？
簡単に言えば、すでに成功していることを見出し、その中での全体のプロセスの制約になっているポイントを見つけて対処することです。
そのためには、以下のような問いかけが有効です。
現在の目標の中で最もボトルネックになっていることは何か？
そのボトルネックを解決するための障害は何か？
その障害を取り除くための具体的な方法は何か？
こうして、ボトルネックの解決に集中することで、短期的に結果を出すことができます。
では、この問いかけに対してAIなどのツールが登場するのでしょうか？
実は、多くの場合、AIに頼る必要はありません。
まずは、あなたがやっていることや、やったことを、エクセルやワード、パワポなどでまとめて記録化することが大切です。(これだけでもデジタル化とも言えます。)
その結果を見ることで、あなたのビジネスプロセスをデジタル化して、センターピンを見つけられるようにすることができます。
従業員にエクセルやワード、パワポにまとめてもらうのもオススメです。
従業員自身の業務理解も深まるでしょう。
そして、これらのデジタル化したデータが溜まってくれば、いくらの投資でいくらの売上、利益があがるかさえ予測できるようになります。
このように、短期的に利益を上げるデジタルビジネスを作るには、０から作るよりもすでにうまくいっているプロセスをデジタル化することが最も効果的です。
なぜなら、すでにあるプロセスを整理してセンターピンを見つけ、対処すればいいだけだからです。
結論
デジタルビジネスで短期的に利益を得るために、わざわざAIや他の流行りのツールに頼る必要はありません。
まずは、自身のビジネスの状態を見えるようにし、成功していることを見つけ出し、その中での制約になっているポイントを見つけ出すことが重要です。
そして、それを解決するための具体的な方法を考え、データに基づく投資を行うことが最も効果的な方法です。
投資する前に、あなたのビジネスプロセスを整理することで、最大の成果を得ることができます。
まとめ
デジタルビジネスでは短期的に利益を得るために、成功していることを見つけ、その中で制約になっているポイントを見つけることが大切。
ボトルネックの解決に集中することで、短期的に結果が出る。
AIや他のツールに頼る必要はなく、成功しているプロセスをデジタル化してセンターピンを見つけ、対処することが最も効果的。
データに基づく投資を行う前に、ビジネスプロセスを整理することが最も効果的
あわせて読みたい