こんにちは!
ビジネスオンライン化コーディネーターフナモリ・カズヒロ@facebookです。
以下のようなご相談を頂くことが多くなったので本記事で取り上げます。
・Clubhouseなど集客に使えそうなツールが出るたびにコロコロかえて試しているけど全く集客できてない
・集客ツールが色々ありすぎて結局何もできていない
前者に関しては試すという行動をとられているので、まだましなのですが
後者に関しては何もしていないのでビジネスとしてはありえないですよね。
今日はこういったお悩みを解決します。
LineだのZoomだのClubhouseだのそういったツール名と集客をつけて
プロモーションしている会社が増えてます。
例えばClubhouse集客とか、こういったキーワードを使うと反応がいいのでつい使ってしまいがちですが一過性に過ぎません。
クライアント様でもLine集客やZoom集客という名の塾に行ったけど全然効果がなかったということで相談される方が増えてます。
そもそZoomは集客できるツールではないのでZoom集客というのはどうなのかというところですが(笑)
もちろん、自分の商品特性を顧客視点でしっかりと理解し見込み客にマッチしたツールであれば結果はでます。
その上でなんちゃら集客塾に入るのであれば効果はあります。
ですが、自分の商品や顧客を理解していないうちに、新しいツールが出たらそっち使ってまた新しいのが出たらいったらそっち使ってなんてしているといつまで立っても結果はでません。
でもやっぱり新しいツールが出てくると、集客に使えるんじゃないかと思って手を出したくなる気持ちも分かります。
それを証拠に皆がこぞってClubhouseアカウントを求めましたね。
僕も招待してもらってから一度も開いていないのが現実です。
招待者様申しわけございません、、、。
新しいツールのに誘惑された時はどうしたらいいのかというと自分に問いかけるだけです。
ここでいうツールはSNSなどの媒体と考えてもらっていいです。
・あなたが幸せにできるお客様はそこ(媒体)にいますか?
(あなたの商品を必要とする見込み客はそこにいますか)
・その集客ツールを使うことでお客様を幸せにできますか?
ツール有りきではなくお客様ありきで考えるということが非常に重要です。
このブログの読者様は自身でビジネスを持っている方が多いので、すでに商品やサービスはあるかと思います。
・その商品を必要としている人がいる媒体はどこか
・その商品を必要としている人達があなたが提供しているような商品(競合の商品)をどういったツールを使って購入したことがあるのか
上記の内容を調べた上でツールを選択して使っていて、まだ結果がでていないのであれば、期間を決めて一点集中してみてください。
それでもだめなら再度調査をし直し、媒体、ツールを変えて試してみるという手順になります。
試すたびに反応率や売上などの数値をとってどのツールが良いか比較できるようにすることを忘れずに。
期間を決めて一点集中している間は新しいツールがでてきても、是非先程の質問を使って、他のツールに浮気しないように反応がでるまでは試してみてください。
反応が出てそのツールが良ければ反応が悪くなるまで使い続ければいいだけなので至ってシンプルです。
今日も最後までお読みいただきありがとうございました。
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